경제적, 정신적, 신체적인 이유로 독립적인 일상생활을 영위하기 어려운 노인과 복지사각지대의 노인들에게 일상생활지원을 비롯한 각종 필요서비스를 제공함으로 써 지역사회 내에서 건강한 생활을 영위하는 데에 어려움이 없도록, 예방적 복지실현 및 사회안전망 구축을 목적으로 제공하는 서비스입니다.
이용대상
노인 장기요양서비스(방문요양, 방문목욕, 주야간보호)
노인 맞춤돌봄서비스를 이용하지 않는
성남시 거주 65세 이상 어르신 누구나
우선순위
65세 이상 누구나 이용 가능하나, 저소득층 우선
이용절차
1. 의뢰/신청 → 본인이나 대리인이 전화 및 방문신청 (대리인 : 사회복지시설, 동네이웃주민, 행정관청 등)
2. 가정방문 → 신청사 및 의뢰자 가정방문조사 실시 (대상자의 신체상황, 가족력, 사회력, 욕구조사 등)
3. 대상자 선정 → 가정방문 조사내용을 바탕으로 대상자 선정기준표작성
4. 서비스 계획 → 욕구조사를 바탕으로 한 서비스 계획수립 (자원동원계획, 서비스내용결정)
5. 서비스 제공 → 가정봉사원 파송 및 각종복지서비스 제공 (지속적 상담 및 사례관리)
6. 종결 → 대상자의 신체적 및 상황적 변화 (사망, 시설입소, 거주지 이동, 본인거부 등)